카카오페이의 가장 큰 장점은 송금이 편리하다는 것입니다. 우리가 토스나 카카오페이를 쓴다는건 그만큼 금융을 쉽게 처리할수 있기 때문입니다. 하지만 이런 편리한 시스템을 이용하여도, 사람이 하는 일이라 송금을 할때 가끔 실수는 하는 경우가 생깁니다.
카카페이 처럼 편리한 시스템이라면 송금을 잘못할경우에도 편리하게 취소할수 있겠죠? 오늘은 카카오페이 송금취소에 대해 간단히 설명드리겠습니다.
카카오페이 송금취소 설명
1. 송금 후 페이머니 내역으로 이동
설명드리기 위해 테스트로 1원을 보내봤습니다. 오른쪽 이미지를 빨간색 화살표가 보이시죠? 화살표가 가리키고 있는 페이머니 내역을 클릭해줍니다.
2. 이용내역 확인 밎 송금취소
이용내역에 들어오게 되면 방금 테스트로 송금한 1원이 보입니다. 이 송금한 내역을 클릭해줍니다. 그러면 상세내역으로 이동하는데 여기서 아래에 화살표가 가리키고 있는 송금 취소를 눌러 줍니다.
3. 송금취소 및 최종 확인
송금취소를 눌러주면 최종적으로 송금취소가 되었는지 확인합니다. 이용내역을 보시면 송금취소가 되어 좀전에 테스트로 보냈던 1원이 다시 입금되었습니다.
오른쪽 이미지와 같이 카카오톡에서도 1원 송금취소 메세지가 떠있죠? 이렇게 되면 송금취소 및 확인이 완료된것입니다.
4. 주의사항 및 팁
여기서 송금취소 할때 가장 중요한 조건은, 상대 방이 송금 받기를 하지 않았을 경우에만 가능하다는 점입니다. 한가지 더 팁을 드리자면 4일동안 상대방이 송금받기를 하지 않아도 자동으로 송금취소가 진행됩니다.
만약 실수로 모르는 사람에게 송금을 했는데, 그사람이 받을 경우 카카오페이 고객센터에 사례 접수를 하시기 바랍니다. 카카오페이는 착오송금중재 프로그램이 있어, 신고 하는 시스템이 잘되어 있습니다.
또한 타인이 내 계정을 도용하여 송금 할 경우도 무단송금보호 프로그램이 되있어 <1833 -7483> 이번호로 신고하시면 됩니다.
생각보다 간단하죠? 실수로 송금을 잘못하더라도 당황하지 마시고 쉽게 취소 하시고 또 문제가 생기면 고객센터에 바로 연락하시기 바랍니다. 카카오페이 송금취소에 대한 소개였습니다. 감사합니다.
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