신한은행 고객센터 전화번호 및 업무별 영업시간

요즘은 왠만한 은행업무를 비대면으로 처리하다보니, 고객센터에 문의 해야 하는 경우도 많아졌습니다. 따라서 주거래 은행의 고객센터 전화번호 정도는 평소 숙지를 하고 계셔야 급하게 은행에 문의사항이 있을 때 빠르게 해결이 가능합니다. 

은행 고객센터 전화번호 정도는 검색을 통해 알아내는 것이 어려운 일은 아니지만 바쁘게 업무를 처리하다보면 전화번호를 찾는 일도 번거롭고 쉽지 않은 일이 됩니다. 오늘은 신한은행을 이용하는 분들을 위해 신한은행 고객센터 전화번호 및 이용시간에 대해 알아보겠습니다. 

 

 

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1. 신한은행 고객센터 전화번호

 

1.1. 신한은행 개인 이용 고객센터

- 1599-8000 / 1577-8000 / 1544-8000

- 해외 : 82-2-3449-8000

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1.2. 신한은행 기업 이용 고객센터

- 1599-8008 / 1577-8008 / 1544-8008

- 해외 : 82-2-3449-8008

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1.3. 신한은행 외국어 이용 고객센터

- 1577-8380

- 해외 : 82-2-3449-8380

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1.4. 신한은행 수화상담 이용 고객센터

- 070-7947-9000 / 070-7947-9001 (씨토크)

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1.5. 이용시간 

- 평일 오전9시 ~ 오후 6시(은행 휴무일 제외)

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2. 신한은행 고객센터 업무별 영업시간

 

2.1. 각종 조회 및 사고 신고

- 각종 조회 및 사고 신고는 평일, 휴무일 없이 24시간 이용이 가능합니다. 

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2.2. 이체 및 송금

- 신한은행 송금 및 적금납입, 급여이체는 평일, 휴무일 없이 24시간 이용이 가능합니다. 

 

- 타행이체의 경우 평일, 휴무일 없이 5시 ~ 23시 50분까지 이용이 가능합니다. 

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2.3. 대출

- 예금담보대출 및 직장인 신청, 아파트 담보대출, 대출이자납입 및 원금상환은 평일, 휴무일 없이 24시간 이용이 가능합니다. 

 

- 기타 신용대출은 00시30분 ~ 23시 까지 가능하며 휴무일은 대출실행이 불가합니다. 

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2.4. 신규 및 해지

- 예금 신규 및 해지는 평일, 휴무일 없이 24시간 가능합니다. 

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2.5. 공과금 납부

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2.6. 외환/골드

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2.7. 보험

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3. 신한은행 고객센터 사고신고

 

- 이용시간 : 연중 무휴 24시간 접수가 가능합니다. 

 

- 신한카드 및 신한 BC카드의 사고신고는 1544-8877로 신고 해주시기 바랍니다. 

 

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3.1. 개인고객 사고신고

- 현금카드, 직불카드 신고 : 1599-8000 전화 후 키패드 *를 누르고 1번을 누르면 됩니다. 

- 보이스피싱 신고 : 1599-8000 전화 후 키패드 *를 누르고 4번을 누르면 됩니다. 

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3.2. 기업고객 사고신고

- OTP분실신고 : 1544-8008 전화 후 6번 > 3번 > 3번 순으로 누르면 됩니다. 

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4. 신한은행 영업점 찾는 방법

 

- 신한은행 영업점은 모바일로 찾는 방법이랑 PC로 찾는 방법이 거의 같지만 모바일로 찾는 분들이 많으실 것 같아 모바일로 알아보겠습니다. 

 

> 검색창에 신한은행 영업점이라고 검색하시면 네이버, 다음, 구글 모두 상단에 신한은행 영업점 바로가기가 검색됩니다. 

> 신한은행 영업점 바로가기를 클릭하시면 영업점 안내페이지가 나옵니다. 여기서 상단 오른쪽에 검색아이콘을 클릭합니다. 

> 검색창에 원하는 지역명을 입력하고 검색을 클릭합니다. 강남의 지점50개가 검색되었습니다. 원하는 지점명을 클릭하시면 지도에 위치가 표시되는 것을 확인하실 수 있습니다. 

> 365 ATM을 클릭하시고 영업점을 검색하시면 주변의  가까운 신한은행ATM 위치도 확인하실 수 있습니다.